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TLP3842 Pour Contrat de maintenance retour atelier

Fin de série

Imprimantes etiquettes Code-barres par ZEBRA

ZEBRA Logo Catalogue ZEBRA
Nouveau modèle de remplacement
ZD621T
Succède à la TLP3842

ZEBRA ZD621T

Basée sur l'imprimante plébiscitée ZD620, la Zebra ZD621 se décline en plusieurs variantes avec notamment : la...

Tous les produits liés à Contrat de maintenance retour atelier
L'imprimante étiquettes codes barres ZEBRA TLP 3842 et ses deux modes d'impression, thermique direct/transfert thermique est une imprimante de bureau performante. Compact et robuste, avec sa double coque en ABS, elle est se veut fiable et performante, pour répondre à vos attentes dans un soucis de précison et d'efficacité.


L'imprimante ZEBRA TLP 3842 se prête parfaitement à une impression haute résolution dans le cadre d’applications telles que les suivantes :

- Étiquetage de flacons de laboratoire ou pharmaceutiques
- Étiquetage pour composants electroniques
- Petites étiquettes utilisées notamment en bijouterie

TLP3842

GENERALITES

- Technologie : Transfert thermique ou thermique direct
- Résolution : 300 DPI
- Vitesse maxi : 2 pouces (51 mm/s)
- Largeur d'impression : 104 mm
- Étiquettes/jour : <500
- Environnement d'impression : Bureau

FORMAT D'IMPRESSION

- Polices standards : 5 bitmaps, agrandissement jusqu’à 8x
- Jeux de caractères internationaux compatibles avec les pages de code suivantes : DOS: 437, 737, 850, 851, 855, 857, 860, 861, 862, 863, 865, 866, 869
- Windows: 1250, 1251, 1252, 1253, 1254, 1255, 1256, 1257
- Stockage des polices en mémoire Flash

TAILLE PAPIER

- Largeur : 4,09 pouces / 104 mm
- Diamètre rouleau : 5 pouces / 127 mm

INTERFACES

- Port série RS232 (DB9)
- 1,2 à 38,4 Kbits/s
- Contrôle de flux matériel et logiciel
- USB
- Parallèle (Centronics)

MEMOIRE

- SRAM : 512 Ko
- Flash : 1 Mo

CARACTERISTIQUES PHYSIQUES

- Dimensions : 201 (L), 173 (H), 248 (P)
- Poids : 1,5 kgs

DISPOSITIFS EN STANDARD

- Construction : double coque en ABS
- OpenACCESS
- Interfaces série, parallèle et USB (sauf LP/TLP 2824)
- Détecteur tête ouverte
- Drivers Windows (95, 98, 2000, Me, NT®4.0, XP)
- Utilitaires d'impression Windows

OPTIONS

- Option ZebraNet PrintServer II interne (pour connexion Ethernet)
- Option ZebraNet PrintServer II externe
- Mémoire étendue jusqu'à 1 Mo de mémoire Flash; 1,2 Mo de SRAM 5
- Clavier KDU
- Réembobineur externe
- Peel off
- Option Liner free
- Cutter
- Horloge temps réel
- Support des langues asiatiques
- Logiciel de création d'étiquettes pour Windows

LANGAGES DE PROGRAMMATION

- EPL 2

Contrat de maintenance retour atelier

POURQUOI CHOISIR UN CONTRAT RETOUR ATELIER ?

- Solution économique : pas de frais de déplacement, la formule la plus avantageuse pour les parcs non critiques
- Expertise atelier : tous nos outils, pièces et bancs de test sont sur place, diagnostic plus complet
- Révision en profondeur : nettoyage, calibration, contrôle de tous les sous-ensembles
- Tout inclus : main d'œuvre et pièces (hors têtes d'impression et consommables)
- Transport possible : prise en charge logistique selon le niveau de contrat
- Hotline technique : pré-diagnostic téléphonique pour éviter les envois inutiles
- Budget maîtrisé : coût fixe annuel, pas de mauvaise surprise

 

CE QUE COUVRE LE CONTRAT RETOUR ATELIER

Inclus dans le contrat :
- Diagnostic complet en atelier
- Main d'œuvre, réparation et révision
- Pièces détachées nécessaires à la remise en service
- Nettoyage approfondi et calibration
- Tests qualité avant retour
- Hotline technique pendant la durée du contrat

Non inclus : les pièces d'usure et consommables (têtes d'impression, rouleaux presseurs, cutters, courroies). Ces éléments font l'objet d'un devis distinct.

Transport : la prise en charge logistique dépend du niveau de contrat souscrit. Devis personnalisé au 02 52 45 00 20.
 

COMMENT ÇA MARCHE ? LE PROCESSUS EN 5 ÉTAPES

- 1. Pré-diagnostic téléphonique : appelez notre hotline au 02 52 45 00 20. Souvent les pannes mineures se résolvent sans déplacer le matériel.
- 2. Expédition : si une intervention atelier est nécessaire, vous nous expediez l'imprimante (ou prise en charge transport selon contrat).
- 3. Diagnostic atelier : analyse complète, devis détaillé si pièces hors contrat.
- 4. Réparation et révision : nettoyage, remplacement des pièces, calibration, tests qualité.
- 5. Retour de l'imprimante : renvoi vers votre site, opérationnelle.
 

MARQUES MAINTENUES ET DURÉES

Nos techniciens sont formés sur les principales marques d'imprimantes étiquettes du marché :
Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI et autres constructeurs sur demande.

Imprimantes couvertes : thermiques (transfert thermique et thermique direct), industrielles, de bureau, mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.

Durées de contrat disponibles : 1 an, 3 ans ou 5 ans selon le modèle d'imprimante et le niveau de service choisi.
 

SECTEURS D'ACTIVITÉ CONCERNÉS

Nos contrats de maintenance retour atelier s'adressent à toutes les entreprises qui souhaitent prolonger la durée de vie de leur parc d'imprimantes :
- Logistique et transport : entrepôts, plates-formes, e-commerce, supply chain
- Agroalimentaire : traçabilité produits, DLC, étiquetage réglementaire
- Pharmaceutique et médical : sérialisation, lots, dispositifs médicaux
- Industrie et production : marquage pièces, identification composants, ordres de fabrication
- Automobile : traçabilité pièces, étiquettes de palette
- Chimie : étiquetage GHS/CLP, fiches de sécurité
- Retail et grande distribution : étiquettes prix, gondoles, balances
- Santé et hôpitaux : bracelets patients, identification échantillons
- BTP, services et administrations : inventaire, immobilisations
 

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Une solution complète pour votre projet

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Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur TLP3842

Imprimantes etiquettes Code-barres : TLP3842 (ZEBRA) est compatible avec le modèle A3Multimedia - Contrat de maintenance retour atelier

Le coût dépend du modèle d'imprimante, du niveau de service (préventif, correctif, total) et de la durée (1, 3 ou 5 ans). Le retour atelier est généralement la formule la plus économique car il évite les frais de déplacement. Devis personnalisé gratuit au 02 52 45 00 20.

Les délais dépendent du diagnostic et de la disponibilité des pièces. En moyenne, comptez 5 à 10 jours ouvrés entre la réception de l'imprimante en atelier et son renvoi, pour une panne standard. Les pannes complexes ou nécessitant des pièces spécifiques peuvent demander plus de temps. La hotline technique permet souvent de résoudre les pannes mineures sans envoyer le matériel.

Le contrat retour atelier impose d'envoyer l'imprimante à notre atelier pour réparation : c'est la solution la plus économique et la plus complète en termes de révision (tous nos outils et pièces sont sur place). Le contrat sur site fait intervenir un technicien chez vous à J+1 ou J+2 : plus rapide pour le retour à la normale mais plus onéreux. Le choix dépend de la criticité de votre étiquetage.

Nous maintenons les imprimantes étiquettes thermiques et jet d'encre couleur des principales marques du marché : Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera et OKI. Cela couvre les imprimantes industrielles, de bureau et mobiles.