Contrat de maintenance sur site Pour EOS2 MOBILE
Maintenance imprimantes par A3Multimedia
Catalogue A3Multimedia
Prix & Disponibilité
* Les informations ci-dessous sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
CAB • EOS2 MOBILE
L' imprimante codes barres CAB EOS2 Mobile est idéale pour l'impression des étiquettes pour vos identifications en production, dans les entrepôts ou dans l...
Un contrat de maintenance sur site est la garantie d'un retour rapide à la normale, sans logistique de retour atelier, sans rupture prolongée d'étiquetage et avec un budget prévisible.
POURQUOI UN CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE ?
● Fiabilité et disponibilité : dans les environnements industriels et logistiques où l'étiquetage est continu, un contrat de maintenance garantit le bon fonctionnement de vos imprimantes et réduit drastiquement les temps d'arrêt imprévus.
● Prévention des arrêts de production : une imprimante d'étiquettes hors service peut bloquer une expédition complète, une ligne de conditionnement ou une réception. Le coût indirect dépasse rapidement le prix du contrat.
● Expertise technique : nos techniciens sont formés sur l'ensemble des gammes Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox et Brother (thermiques), Epson, Primera et OKI (jet d'encre couleur). Diagnostic rapide, intervention efficace, conseil sur l'entretien préventif à réaliser en interne.
● Coût prévisible : un montant annuel fixe, pas de facturation surprise à chaque panne, pas de surcoût lié aux déplacements ou à la main d'œuvre.
● Longévité du parc : un matériel suivi régulièrement par un technicien spécialisé dure plus longtemps et garde ses performances.
LES TYPES DE CONTRATS DISPONIBLES
Plusieurs niveaux de service existent selon la criticité de votre étiquetage :
● La maintenance préventive : visites régulières d'un technicien pour vérifier et entretenir vos imprimantes. Objectif : prévenir les pannes avant qu'elles n'arrivent.
● La maintenance corrective : intervention sur panne uniquement, avec délai garanti J+1 ou J+2 selon le contrat. Solution économique si votre équipement est peu sollicité.
● La maintenance totale : préventif + correctif. Couverture complète pour garantir une disponibilité maximale. Recommandée en environnement 24/7 ou critique.
● La maintenance à distance : télémaintenance pour les imprimantes connectées. Diagnostic et résolution à distance pour les problèmes mineurs, sans déplacement.
SECTEURS ET USAGES COUVERTS
Nos contrats de maintenance sur site sont déployés auprès d'entreprises de tous secteurs : logistique, agroalimentaire, pharmaceutique, industrie, automobile, chimie, retail, santé, BTP, services et administrations publiques. Que vous étiquetiez des palettes en entrepôt, des produits agroalimentaires en bout de ligne, des médicaments sérialisés ou des pièces automobile, nous avons une solution adaptée à votre criticité et à vos délais.
MARQUES COUVERTES
Nous maintenons les imprimantes étiquettes des principales marques du marché : Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI. Imprimantes thermiques industrielles, de bureau et mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
DEMANDER UN DEVIS
Chaque parc est unique. Contactez-nous pour un devis personnalisé en fonction de votre matériel, du niveau de service souhaité et de la durée du contrat (1, 3 ou 5 ans).
☎ SAV A3Multimedia : 02 52 45 00 20
✉ Ou demandez votre devis en ligne via le formulaire de contact.
Contrat de maintenance sur site
POURQUOI CHOISIR UN CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE ?
- Intervention rapide chez vous : technicien sur place à J+1 ou J+2 selon le contrat- Pas de logistique à gérer : aucun emballage, aucun envoi, aucun frais de transport
- Tout inclus : pièces, main d'œuvre et déplacement (hors têtes d'impression et consommables)
- Hotline technique : assistance téléphonique pour résoudre les défauts mineurs sans déplacement
- Budget maîtrisé : coût fixe annuel, pas de mauvaise surprise
- Continuité de production : un parc d'imprimantes étiquettes toujours opérationnel
CE QUE COUVRE NOTRE CONTRAT SUR SITE
Inclus dans le contrat :- Déplacement du technicien sur votre site
- Main d'œuvre, diagnostic et réparation
- Pièces détachées nécessaires à la remise en service
- Hotline technique pendant la durée du contrat
Non inclus : les pièces d'usure et consommables (têtes d'impression, rouleaux presseurs, cutters, courroies). Ces éléments font l'objet d'un devis distinct si remplacement nécessaire.
Hors contrat : nous proposons aussi des interventions ponctuelles à la demande. Notre hotline réalise un premier diagnostic par téléphone et établit un devis. SAV joignable au 02 52 45 00 20.
DÉLAIS D'INTERVENTION ET TYPES DE CONTRAT
Nous proposons plusieurs niveaux de service adaptés à la criticité de votre activité d'étiquetage :- Maintenance préventive : visites planifiées pour entretien, nettoyage et vérification. Objectif zéro panne.
- Maintenance corrective : intervention en cas de panne uniquement, avec délai garanti J+1 ou J+2.
- Maintenance totale : combinaison préventif + correctif. Couverture maximale pour les environnements critiques.
- Maintenance à distance : télémaintenance et diagnostic distant pour les configurations connectées. Réduit les coûts.
MARQUES MAINTENUES ET DURÉES
Nos techniciens sont formés sur les principales marques d'imprimantes étiquettes du marché :Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI et autres constructeurs sur demande.
Imprimantes couvertes : thermiques (transfert thermique et thermique direct), industrielles, de bureau, mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
Durées de contrat disponibles : 1 an, 3 ans ou 5 ans selon le modèle d'imprimante et le niveau de service choisi.
SECTEURS D'ACTIVITÉ CONCERNÉS
Nos contrats de maintenance s'adressent à toutes les entreprises pour qui l'étiquetage est un maillon critique :- Logistique et transport : entrepôts, plates-formes, e-commerce, supply chain
- Agroalimentaire : traçabilité produits, DLC, étiquetage réglementaire
- Pharmaceutique et médical : sérialisation, lots, dispositifs médicaux
- Industrie et production : marquage pièces, identification composants, ordres de fabrication
- Automobile : traçabilité pièces, étiquettes de palette
- Chimie : étiquetage GHS/CLP, fiches de sécurité
- Retail et grande distribution : étiquettes prix, gondoles, balances
- Santé et hôpitaux : bracelets patients, identification échantillons
- BTP, services et administrations : inventaire, immobilisations
EOS2 MOBILE
GENERALITES
- Technologie : Transfert thermique ou Direct thermique
- Résolution : 203 dpi ou 300 dpi
- Vitesse maxi : 150 mm/s
- Largeur d'impression : 108mm en 203 dpi ou 105,6 mm en 300 dpi
- Etiquettes/jour : Inférieur à 1000
- Environnement d'impression : Bureau ou semi / industriel
- Mode : mobile autonome avec batterie
FORMAT D'IMPRESSION
- Polices intégrées : 7 vectorielles et 5 Bitmap
- Symbologies codes à barres intégrées1D et 2D
TAILLE PAPIER
- Largeur support : 25 mm à 120 mm
- Largeur étiquette : 10 mm à 116 mm en mono étiquette ou 5mm mini en multi étiquettes
- Diamètre mandrin : 38 diamètre 152,4 mm
INTERFACES EOS 2
- Série RS232 C
- 1 x USB 2.0 Full Speed Esclave pour connexion PC (en standard)
- 1 x Ethernet 10/100 Base T (en standard)
- 3 x USB maître pour clavier, lecteur de codes à barres, clé USB, clé de service, adapateur wifi et bluetooth
- WIFI ( option )
- Bluetooth ( option )
MEMOIRE
- RAM : 256 Mo
- Flash : 50 Mo
- Emplacement carte SD SDHC SDXC
CARACTERISTIQUES PHYSIQUES
- Dimensions EOS2 : 253 (L)x 322 (l) x 189 (H)
- Poids EOS 2 : 4 Kg
PACK BATTERIE
- Puissance 36Wh
- Temps de charge 2h environ
DISPOSITIFS EN STANDARD
- Détection spot noir et échenillage mobile
- Ecran tactile avec rétro éclairage
- Emplacement pour clé USB
- Horloge temps réel avec impression date et heure
- Buzzer acoustique en cas d'erreur
OPTIONS
- Dérouleur externe
- Clavier USB
- Lecteur code barres
- Adaptateur wifi et bluetooth
- Rouleau d'impression 25mm et 50mm pour étiquettes de petite taille
- Massicot de coupe et de performation
- Tendeur pour étiquettes en paravent
- Pack batterie pour version mobile
LOGICIEL ET OUTILS
LOGICIEL
- CAbLabel S3 lite (logiciel codes barres gratuit)
OUTILS
- Conversion de codes par interpréteur abc-basic
- Administrator-Tool (administration d'un parc imprimantes)
- Database connector (option)
- Programmation directe : Langage JScript (spécifique CAB)
- Connexion vers applications Host
- Connexion vers des balances et lecteurs scanners
- Compatible SAP R/3
BATTERIE
- Tension d'entrée de 24 V: elle peut être alimentée par n'importe quelle batterie adaptée et par le pack batterie CAB que nous proposons
- Avec chargeur intégré pour une utilisation mobile. Le pack batterie est monté sous l'EOS mobile. Jusqu'à 500 tâches d'impression avec une taille d'étiquette de 100 x 68 mm et 15% de noircissement peuvent être effectués par charge.
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