Contrat de maintenance sur site Pour CG208 CG2
Maintenance imprimantes par A3Multimedia
Catalogue A3Multimedia
Prix & Disponibilité
* Les informations ci-dessous sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
SATO • CG208 CG2
Impression professionnelle 2 pouces compacte et fiableL’imprimante étiquette SATO CG2 dans sa version CG208 (transfert thermique, 203 dpi) est conçue pour offri...
Un contrat de maintenance sur site est la garantie d'un retour rapide à la normale, sans logistique de retour atelier, sans rupture prolongée d'étiquetage et avec un budget prévisible.
POURQUOI UN CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE ?
● Fiabilité et disponibilité : dans les environnements industriels et logistiques où l'étiquetage est continu, un contrat de maintenance garantit le bon fonctionnement de vos imprimantes et réduit drastiquement les temps d'arrêt imprévus.
● Prévention des arrêts de production : une imprimante d'étiquettes hors service peut bloquer une expédition complète, une ligne de conditionnement ou une réception. Le coût indirect dépasse rapidement le prix du contrat.
● Expertise technique : nos techniciens sont formés sur l'ensemble des gammes Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox et Brother (thermiques), Epson, Primera et OKI (jet d'encre couleur). Diagnostic rapide, intervention efficace, conseil sur l'entretien préventif à réaliser en interne.
● Coût prévisible : un montant annuel fixe, pas de facturation surprise à chaque panne, pas de surcoût lié aux déplacements ou à la main d'œuvre.
● Longévité du parc : un matériel suivi régulièrement par un technicien spécialisé dure plus longtemps et garde ses performances.
LES TYPES DE CONTRATS DISPONIBLES
Plusieurs niveaux de service existent selon la criticité de votre étiquetage :
● La maintenance préventive : visites régulières d'un technicien pour vérifier et entretenir vos imprimantes. Objectif : prévenir les pannes avant qu'elles n'arrivent.
● La maintenance corrective : intervention sur panne uniquement, avec délai garanti J+1 ou J+2 selon le contrat. Solution économique si votre équipement est peu sollicité.
● La maintenance totale : préventif + correctif. Couverture complète pour garantir une disponibilité maximale. Recommandée en environnement 24/7 ou critique.
● La maintenance à distance : télémaintenance pour les imprimantes connectées. Diagnostic et résolution à distance pour les problèmes mineurs, sans déplacement.
SECTEURS ET USAGES COUVERTS
Nos contrats de maintenance sur site sont déployés auprès d'entreprises de tous secteurs : logistique, agroalimentaire, pharmaceutique, industrie, automobile, chimie, retail, santé, BTP, services et administrations publiques. Que vous étiquetiez des palettes en entrepôt, des produits agroalimentaires en bout de ligne, des médicaments sérialisés ou des pièces automobile, nous avons une solution adaptée à votre criticité et à vos délais.
MARQUES COUVERTES
Nous maintenons les imprimantes étiquettes des principales marques du marché : Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI. Imprimantes thermiques industrielles, de bureau et mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
DEMANDER UN DEVIS
Chaque parc est unique. Contactez-nous pour un devis personnalisé en fonction de votre matériel, du niveau de service souhaité et de la durée du contrat (1, 3 ou 5 ans).
☎ SAV A3Multimedia : 02 52 45 00 20
✉ Ou demandez votre devis en ligne via le formulaire de contact.
Contrat de maintenance sur site
POURQUOI CHOISIR UN CONTRAT DE MAINTENANCE SUR SITE ?
- Intervention rapide chez vous : technicien sur place à J+1 ou J+2 selon le contrat- Pas de logistique à gérer : aucun emballage, aucun envoi, aucun frais de transport
- Tout inclus : pièces, main d'œuvre et déplacement (hors têtes d'impression et consommables)
- Hotline technique : assistance téléphonique pour résoudre les défauts mineurs sans déplacement
- Budget maîtrisé : coût fixe annuel, pas de mauvaise surprise
- Continuité de production : un parc d'imprimantes étiquettes toujours opérationnel
CE QUE COUVRE NOTRE CONTRAT SUR SITE
Inclus dans le contrat :- Déplacement du technicien sur votre site
- Main d'œuvre, diagnostic et réparation
- Pièces détachées nécessaires à la remise en service
- Hotline technique pendant la durée du contrat
Non inclus : les pièces d'usure et consommables (têtes d'impression, rouleaux presseurs, cutters, courroies). Ces éléments font l'objet d'un devis distinct si remplacement nécessaire.
Hors contrat : nous proposons aussi des interventions ponctuelles à la demande. Notre hotline réalise un premier diagnostic par téléphone et établit un devis. SAV joignable au 02 52 45 00 20.
DÉLAIS D'INTERVENTION ET TYPES DE CONTRAT
Nous proposons plusieurs niveaux de service adaptés à la criticité de votre activité d'étiquetage :- Maintenance préventive : visites planifiées pour entretien, nettoyage et vérification. Objectif zéro panne.
- Maintenance corrective : intervention en cas de panne uniquement, avec délai garanti J+1 ou J+2.
- Maintenance totale : combinaison préventif + correctif. Couverture maximale pour les environnements critiques.
- Maintenance à distance : télémaintenance et diagnostic distant pour les configurations connectées. Réduit les coûts.
MARQUES MAINTENUES ET DURÉES
Nos techniciens sont formés sur les principales marques d'imprimantes étiquettes du marché :Zebra, Honeywell, Sato, Toshiba Tec, TSC, CAB, Printronix, Datamax, Intermec, Bixolon, Citizen, Godex, Argox, Brother, Epson, Primera, OKI et autres constructeurs sur demande.
Imprimantes couvertes : thermiques (transfert thermique et thermique direct), industrielles, de bureau, mobiles, ainsi que les imprimantes jet d'encre couleur d'étiquettes.
Durées de contrat disponibles : 1 an, 3 ans ou 5 ans selon le modèle d'imprimante et le niveau de service choisi.
SECTEURS D'ACTIVITÉ CONCERNÉS
Nos contrats de maintenance s'adressent à toutes les entreprises pour qui l'étiquetage est un maillon critique :- Logistique et transport : entrepôts, plates-formes, e-commerce, supply chain
- Agroalimentaire : traçabilité produits, DLC, étiquetage réglementaire
- Pharmaceutique et médical : sérialisation, lots, dispositifs médicaux
- Industrie et production : marquage pièces, identification composants, ordres de fabrication
- Automobile : traçabilité pièces, étiquettes de palette
- Chimie : étiquetage GHS/CLP, fiches de sécurité
- Retail et grande distribution : étiquettes prix, gondoles, balances
- Santé et hôpitaux : bracelets patients, identification échantillons
- BTP, services et administrations : inventaire, immobilisations
CG208 CG2
GENERALITES
Technologie : Transfert thermique / thermique direct
Résolution : 203dpi 8 dots
Largeur d'impression : 56 mm
Vitesse maxi : 100 mm/s à 203 dpi
Étiquettes/jour : Jusqu'à à 1000
Technologie de tête : Tête à plat
Spécificités : Impression de bracelets, étiquettes
FORMAT D'IMPRESSION
Polices bitmap : XS, XU, XM, XB, XL, OCR-A, OCR-B
Polices vectorielles : CG Times, CG Triumvirate
Codes-barres 1D : UPC, EAN, Code 39/128, GS1, ITF, MSI, POSTNET
Codes-barres 2D : QR Code, MicroQR, PDF417, DataMatrix, MaxiCode
Symbologies composites : GS1 DataBar, EAN/UPC Composites, GS1-128 CC
MÉDIAS ET RUBANS
MEDIA :
Largeur support : 12 à 60 mm
Longueur support : 6 à 600 mm (continu), jusqu’à 100 mm en distributeur
Épaisseur support : 0,06 à 0,19 mm
Diamètre rouleau max : Ø 130 mm
Mandrin : Ø 25,4 mm ou 38 mm
Enroulement : Intérieur ou extérieur
Type support : Étiquettes, tags, tickets, rouleau ou paravent
RUBAN :
Largeur : 59 mm
Longueur max : 100 m
Mandrin : 12,7 mm
Enroulement : Face extérieure
INTERFACES
USB + RS-232C ou USB + LAN
Wi-Fi (en option avec module externe)
Langages : SBPL (V4.2)
Clavier autonome : SATO Keypad (stockage + impression sans PC)
MEMOIRE
Flash ROM : 4 Mo
RAM : 8 Mo
SD Card (via clavier) : Support jusqu’à 4 Go
CARACTERISTIQUES PHYSIQUES
Dimensions : 128 x 235 x 173 mm
Poids : 1,6 kg (modèle transfert thermique)
Boîtier : Plastique avec traitement antimicrobien (norme JISZ2801)
DISPOSITIFS EN STANDARD
Chargement du média en 3 étapes ('drop-load-go')
Remplacement tête et rouleau sans outil
Mode autonome avec clavier graphique optionnel
Distributeur intégré (option)
OPTIONS
Massicot
Distributeur (peeler)
Clavier autonome SATO
Module Wi-Fi
Dérouleur externe
Logiciels compatibles (NiceLabel, BarTender)
LANGAGES DE PROGRAMMATION
SBPL (V4.2)
OUTILS
SATO Keypad (mode autonome)
Mise à jour firmware via USB/SD
Éditeurs étiquettes NiceLabel® / BarTender®
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