SOS Sato Online Service Pour HR224
Logiciels de configuration supervision déploiement par SATO
Catalogue SATO
Prix & Disponibilité
* Les informations ci-dessous sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
SATO • HR224
Impression ultra haute résolutionL’imprimante étiquette SATO HR224 série HR2 est une étiqueteuse industrielle dotée d’une résolution exceptionnelle de 609 dpi, ...
SATO Online Services (SOS) est une solution cloud de maintenance connectée et d’alerte automatique pour imprimantes d’étiquettes SATO, permettant un suivi en temps réel, une prévention proactive des pannes et une assistance technique mondiale.
SATO ONLINE SERVICES (SOS) - SUPERVISION, MAINTENANCE ET ALERTES AUTOMATIQUES
Le SATO Online Services (SOS) est un outil cloud innovant de supervision, diagnostic et maintenance à distance conçu pour les imprimantes d’étiquettes SATO. Il assure un contrôle complet du parc d’imprimantes en analysant en continu leurs performances et en envoyant des alertes automatiques en cas d’anomalie détectée.
Grâce à cette solution, les utilisateurs bénéficient d’une maintenance proactive, d’un suivi intelligent et d’un support technique réactif via les équipes SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia. La plateforme permet une visibilité totale du parc, depuis n’importe quel site ou entrepôt, via un accès web sécurisé.
ALERTES ET MAINTENANCE PRÉDICTIVE
SOS surveille en permanence l’état des imprimantes et envoie automatiquement des notifications d’entretien ou de remplacement de consommables. En cas de panne ou d’erreur critique, le système génère une alerte SOS instantanée transmise directement au support SATO, garantissant une intervention rapide et un minimum d’interruption.
SUPPORT ET ANALYSE AVANCÉE
Les données collectées (température, cycles d’impression, compteurs, erreurs) sont analysées pour détecter les signes de défaillance avant qu’un incident ne survienne. Cette approche prédictive réduit les coûts de maintenance et prolonge la durée de vie des équipements.
CONTRAT DE SERVICE ET ACCOMPAGNEMENT
Le SATO Online Services est inclus dans les contrats de maintenance SATO Service & Support. Il complète les solutions d’assistance sur site et les programmes de réparation SATO, offrant un écosystème complet pour la continuité opérationnelle des équipements.
AVANTAGES DE SATO SOS
- Maintenance prédictive : anticipation et prévention des pannes
- Alertes intelligentes : notifications automatiques d’état et d’erreur
- Sécurité : communication chiffrée et conforme RGPD
- Supervision cloud : visualisation du parc et suivi global
- Support réactif : diagnostic distant par SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia
- Disponibilité accrue : réduction des arrêts de production
SOS Sato Online Service
TYPE
Type : Service cloud de supervision, alerte et maintenance connectée.
Catégorie : Outil logiciel SATO pour gestion d’imprimantes connectées.
Utilisation : Maintenance, diagnostic, analyse de performance et alertes automatisées.
COMPATIBILITÉ
Compatibilité : Imprimantes SATO CL4NX, CL6NX, CT4-LX, WS4, PW2NX et modèles récents compatibles réseau.
Connexion : Ethernet, Wi-Fi ou via cloud sécurisé HTTPS.
Interface : Accès depuis PC, tablette ou smartphone via navigateur.
ALERTES ET SURVEILLANCE
Alertes automatiques : envoi d’alertes SOS en cas d’erreur, panne, ou maintenance requise.
Tableau de bord : vue en temps réel des imprimantes et état d’utilisation.
Paramétrage : personnalisation des seuils d’alerte et fréquence de rapport.
Suivi : historique complet des interventions et états d’appareils.
SÉCURITÉ
Protocole : Communication sécurisée via HTTPS et authentification SATO Cloud.
Protection : Données chiffrées et conformité RGPD et ISO/IEC 27001.
Accès : Authentification multi-niveaux pour administrateurs et techniciens.
Surveillance : Gestion des autorisations et suivi des connexions à distance.
Partenariat : Sécurité renforcée assurée conjointement par SATO Europe et le service technique A3Multimedia.
ASSISTANCE ET CONTRAT
Support technique : disponible via SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia, diagnostic en ligne.
Contrat : inclus dans les programmes SATO Service & Support.
Extension : compatible avec SATO AEP, App Storage et SATO Connect.
AVANTAGES CLIENT
Réduction des coûts : Moins de déplacements et d’arrêts imprévus grâce à la maintenance à distance.
Réactivité accrue : Alertes automatiques et intervention rapide du support SATO Europe et A3Multimedia.
Fiabilité : Suivi continu de l’état des imprimantes et des consommables.
Productivité : Optimisation du temps de fonctionnement et gestion simplifiée du parc d’imprimantes.
Simplicité : Accès cloud sécurisé depuis tout navigateur sans installation complexe.
HR224
GENERALITES
Technologie : Transfert thermique (avec ruban) et thermique direct Résolution : 609dpi 24 dot Largeur d'impression : 56 mm Vitesse maxi : 100 mm/s à 305 dpi Étiquettes/jour : Jusqu'à à 1000 Technologie de tête : Tête à plat Spécificités : Haute précision pour impression QR Code, DataMatrix, et étiquettes électroniques miniatures
FORMAT D'IMPRESSION
Polices : Bitmap (U, S, M), TrueType (CG Times, CG Triumvirate)
Codes-barres 1D : UPC, EAN, Code 39/93/128, Codabar, ITF, GS1
Codes-barres 2D : QR Code, MicroQR, PDF417, DataMatrix, MaxiCode
L’imprimante transfert SATO HR224 est particulièrement adaptée à l’impression de QR Codes ultra précis sur des étiquettes compactes.
MÉDIAS ET RUBANS
MÉDIA
Largeur support : 7 à 58 mm (10 à 61 mm avec support)
Longueur support : 3 à 197 mm (6 à 200 mm avec support)
Diamètre max rouleau : Ø 185 mm
Mandrin : Ø 76,4 mm
Alignement : Impression centrée automatique
Types : Papier, vélin, PET, polyamide
RUBANS
Largeur max : 65 mm
Longueur max : 150 m
Diamètre bobine : Ø 51 mm
Type d’enroulement : Face-in, mandrin Ø 25,4 mm
INTERFACES
USB 2.0 : type B
RS-232
Ethernet : 10/100 Mbps
Port EXT : D-Sub 14 broches
Wi-Fi : (en option)
MEMOIRE
Flash ROM : 32 Mo
SDRAM : 16 Mo
Carte SD : Jusqu’à 2 Go
CARACTERISTIQUES PHYSIQUES
Dimensions : 197 x 365 x 285 mm (SATO HR224)
Poids : 16,4 kg (SATO HR224)
DISPOSITIFS EN STANDARD
Détection de fin de ruban
Détection de fin de papier
Détection ouverture capot
Auto-calibration
OPTIONS
Carte SD
Logiciel NiceLabel
Module Ethernet optionnel
Dérouleur externe
Support mural
LANGAGES DE PROGRAMMATION
SBPL : SATO Barcode Printer Language v4.2
OUTILS
Logiciel d’étiquetage : NiceLabel
Outils de configuration : SATO All-In-One Tool
Drivers : Windows, Linux
SDK : Intégration développeurs
Supervision : Outils de gestion à distance
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