SOS Sato Online Service Pour TG312 CG3
Logiciels de configuration supervision déploiement par SATO
Catalogue SATO
Prix & Disponibilité
* Les informations ci-dessous sont non contractuelles, veillez à prendre contact avec le service commercial.
SATO • TG312 CG3
Impression haute résolution sur étiquettes cartonnées et rigidesL’imprimante étiquette SATO TG3 version TG312 est une solution haut de gamme pour l’étiquetage s...
SATO Online Services (SOS) est une solution cloud de maintenance connectée et d’alerte automatique pour imprimantes d’étiquettes SATO, permettant un suivi en temps réel, une prévention proactive des pannes et une assistance technique mondiale.
SATO ONLINE SERVICES (SOS) - SUPERVISION, MAINTENANCE ET ALERTES AUTOMATIQUES
Le SATO Online Services (SOS) est un outil cloud innovant de supervision, diagnostic et maintenance à distance conçu pour les imprimantes d’étiquettes SATO. Il assure un contrôle complet du parc d’imprimantes en analysant en continu leurs performances et en envoyant des alertes automatiques en cas d’anomalie détectée.
Grâce à cette solution, les utilisateurs bénéficient d’une maintenance proactive, d’un suivi intelligent et d’un support technique réactif via les équipes SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia. La plateforme permet une visibilité totale du parc, depuis n’importe quel site ou entrepôt, via un accès web sécurisé.
ALERTES ET MAINTENANCE PRÉDICTIVE
SOS surveille en permanence l’état des imprimantes et envoie automatiquement des notifications d’entretien ou de remplacement de consommables. En cas de panne ou d’erreur critique, le système génère une alerte SOS instantanée transmise directement au support SATO, garantissant une intervention rapide et un minimum d’interruption.
SUPPORT ET ANALYSE AVANCÉE
Les données collectées (température, cycles d’impression, compteurs, erreurs) sont analysées pour détecter les signes de défaillance avant qu’un incident ne survienne. Cette approche prédictive réduit les coûts de maintenance et prolonge la durée de vie des équipements.
CONTRAT DE SERVICE ET ACCOMPAGNEMENT
Le SATO Online Services est inclus dans les contrats de maintenance SATO Service & Support. Il complète les solutions d’assistance sur site et les programmes de réparation SATO, offrant un écosystème complet pour la continuité opérationnelle des équipements.
AVANTAGES DE SATO SOS
- Maintenance prédictive : anticipation et prévention des pannes
- Alertes intelligentes : notifications automatiques d’état et d’erreur
- Sécurité : communication chiffrée et conforme RGPD
- Supervision cloud : visualisation du parc et suivi global
- Support réactif : diagnostic distant par SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia
- Disponibilité accrue : réduction des arrêts de production
SOS Sato Online Service
TYPE
Type : Service cloud de supervision, alerte et maintenance connectée.
Catégorie : Outil logiciel SATO pour gestion d’imprimantes connectées.
Utilisation : Maintenance, diagnostic, analyse de performance et alertes automatisées.
COMPATIBILITÉ
Compatibilité : Imprimantes SATO CL4NX, CL6NX, CT4-LX, WS4, PW2NX et modèles récents compatibles réseau.
Connexion : Ethernet, Wi-Fi ou via cloud sécurisé HTTPS.
Interface : Accès depuis PC, tablette ou smartphone via navigateur.
ALERTES ET SURVEILLANCE
Alertes automatiques : envoi d’alertes SOS en cas d’erreur, panne, ou maintenance requise.
Tableau de bord : vue en temps réel des imprimantes et état d’utilisation.
Paramétrage : personnalisation des seuils d’alerte et fréquence de rapport.
Suivi : historique complet des interventions et états d’appareils.
SÉCURITÉ
Protocole : Communication sécurisée via HTTPS et authentification SATO Cloud.
Protection : Données chiffrées et conformité RGPD et ISO/IEC 27001.
Accès : Authentification multi-niveaux pour administrateurs et techniciens.
Surveillance : Gestion des autorisations et suivi des connexions à distance.
Partenariat : Sécurité renforcée assurée conjointement par SATO Europe et le service technique A3Multimedia.
ASSISTANCE ET CONTRAT
Support technique : disponible via SATO Europe et conjointement avec le service technique A3Multimedia, diagnostic en ligne.
Contrat : inclus dans les programmes SATO Service & Support.
Extension : compatible avec SATO AEP, App Storage et SATO Connect.
AVANTAGES CLIENT
Réduction des coûts : Moins de déplacements et d’arrêts imprévus grâce à la maintenance à distance.
Réactivité accrue : Alertes automatiques et intervention rapide du support SATO Europe et A3Multimedia.
Fiabilité : Suivi continu de l’état des imprimantes et des consommables.
Productivité : Optimisation du temps de fonctionnement et gestion simplifiée du parc d’imprimantes.
Simplicité : Accès cloud sécurisé depuis tout navigateur sans installation complexe.
TG312 CG3
GENERALITES
Technologie : Transfert thermique / thermique direct Résolution : 300dpi 12 dots Largeur d'impression : 80 mm Vitesse maxi : 100 mm/s à 203 dpi Étiquettes/jour : Jusqu'à à 1000 Technologie de tête : Tête à plat Spécificités : Étiquettes cartonnées jusqu’à 0,33 mm, impression/coupe/empilement automatisés, écran LCD
FORMAT D'IMPRESSION
Polices bitmap : WB, WL, XU, XS, XM, XB, XL, OCR-A/B
Polices vectorielles : CG Times, CG Triumvirate
Codes-barres 1D : UPC, EAN, Code 39, Code 128, GS1, Codabar, ITF
Codes-barres 2D : PDF417, QR Code, DataMatrix, MaxiCode
MÉDIAS ET RUBANS
MEDIA :
Largeur support : 22 à 80 mm (étiquettes), 32 à 83 mm (tags)
Longueur support : Jusqu’à 237 mm (étiquettes), 240 mm (tags)
Épaisseur étiquette : 0,14 à 0,265 mm
Épaisseur étiquette cartonnée : 0,157 à 0,33 mm
Diamètre rouleau max : Ø 254 mm
Mandrin : Ø 76,2 mm ou Ø 101,6 mm
Enroulement : Intérieur
Types support : Étiquettes papier, synthétiques, tickets, étiquettes cartonnées
RUBAN :
Largeur : 39,5 à 84 mm
Longueur max : 450 m
Mandrin : Ø 25,4 mm
Enroulement : Intérieur
INTERFACES
Interfaces standards : USB, RS232, Port E/S, port clavier
Interfaces optionnelles : LAN, Wi-Fi, Centronics, RS232 haut débit
Langage d’impression : SBPL
Clavier autonome : Compatible (avec écran LCD et SD)
MEMOIRE
Mémoire Flash : 8 Mo
Processeur : RISC 32 bits
Mémoire dédiée impression : intégrée
CARACTERISTIQUES PHYSIQUES
Dimensions : 284 x 552 x 300 mm
Poids : 16,2 kg
Boîtier : Robuste, industriel
DISPOSITIFS EN STANDARD
Chargement rapide
Capteur de marques noires et d’échenillage
Détection de perforation latérale / centrale
Rotation impression 0° à 270°
Écran LCD intégré
Tête d’impression et rouleau remplaçables
Commande clavier possible
OPTIONS
Empileur automatique
Réenrouleur (tag ou label)
Massicot industriel
Module RFID (HF / UHF)
Horloge temps réel
Clavier SATO autonome
Logiciels NiceLabel
LANGAGES DE PROGRAMMATION
Langage natif : SBPL (SATO Barcode Printer Language – version 4.2)
Émulations prises en charge : Adaptabilité via SBPL – permet remplacement simplifié d’imprimantes concurrentes sans reprogrammation complexe
Compatibilité logicielle : NiceLabel®, BarTender®, SATO Label Gallery
OUTILS
SATO Keypad – Clavier graphique autonome pour impression sans PC
Print-Cut-Stack – Fonction automatisée de coupe et empilement
Mise à jour firmware via port USB
Supervision réseau via LAN / WLAN
Outil de configuration via interface Web (si LAN/Wi-Fi installé)
Modules RFID – Compatibilité UHF et HF (option)
Voir plus de Imprimantes Codes Barres Portables
